Produtos B2B de gestão de ativos, operação e manutenção para os setores elétrico e industrial, utilizados por clientes como ISA Energia Brasil, CPFL Transmissão, Celeo, Energimp, ASA e Vivix.

• PowerInspekt. Conduzi pesquisa com inspetores e redesenhei o fluxo de análise de inspeções digitais de linhas de transmissão da ISA Energia Brasil, resultando em redução de 61% das tarefas dos inspetores, 87% dos sistemas utilizados e 37,5% do tempo de inspeção de imagens.

• Zaccx. Redesenhei a interface de comunicação entre centros de operação, contribuindo para a redução de 52% do tempo ocupado em ligações, 42% do volume total de chamadas e 41% do tempo de execução das manobras.

• EquipMaint, EqM Móvel e EqM Intervenção. Liderei o time de Design na modernização de um sistema legado e na adaptação de módulo Desktop para versão Mobile. Conduzi projeto de satisfação do cliente do discovery à priorização de backlog e ao acompanhamento de delivery, elevando o NPS da zona de aperfeiçoamento para a zona de qualidade.

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Design de ponta a ponta. atuei em todas as etapas do processo, do mapeamento de processos e discovery à arquitetura de informação, prototipação e testes de usabilidade com usuários reais, em produtos com múltiplos perfis de usuário e fluxos corporativos complexos.

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Visão de produto e negócio. Atuei como Associate Product Manager no Util 4.0, com análise de mercado, benchmark de concorrentes, construção de modelo de negócio e Prova de Conceito, e integrei o Time de Crescimento Estratégico, mapeando a jornada do cliente do lead ao pós-venda.

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Pesquisa e Inovação. Participei de projetos de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação nos programas FACEPE e P&D Aneel, com publicação científica dos resultados.

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Trabalhei diretamente com mais de 25 clientes. No Brasil e na América Latina.

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